Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

Уважаемые жители города!

20.02.2026г. с 09:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – до 17:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: Кунаева 2, будет отключено холодное водоснабжение по следующим адресам:

ресторан «MerAman»

ул.Кунаева, д. 2-18;
ул.Г.Сагиденова, д. 4, 6;
Тихий проезд, д. 1-8.

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:

Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44

Уважаемые жители города!

20.02.2026г. с 11:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – до 16:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: К.Нуралина, д.162, будет отключено холодное водоснабжение по следующим адресам:

ул. Амангельды, д. 3 - 5 «Б»;
ул. К.Нуралина, д. 151 -171;
ул. Чехова, д. 179 -187;
18 Южный, д.14 -30;
21 Южный, д.18 -28;
29 Южный, д.33 -33б.

ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.
Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.

Контакты предприятия:

Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44

Уважаемые жители города!

19.02.2026г. с 13:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – до 17:00ч.), в связи с проведением внепланового ремонта возле ЦТП-221, будет отключено горячее водоснабжение по следующим адресам:
от ЦТП №221:

Д/с№10
СШ№21

ул. Беркимбаева, д. 166, 168, 170, 174, 176, 178, 180, 182, 182 «А», 182 «Б», 184, 184 «А», 186, 190, 190 «А», 190 «Б»;
ул. Петренко, д. 11.

ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:

Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44