Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

Уважаемые жители города!

12.02.2026г. с 10:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – до 15:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: Б.Момышулы д. 74 -76, будет отключено горячее водоснабжение по следующим адресам:
от ЦТП №61:

ул. Б.Момышұлы, д. 56, 58, 60, 62, 64, 66, 68, 70, 72, 74, 76, 78;


ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.
Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.

Контакты предприятия:

Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44

Уважаемые жители города!

11.02.2026г. с 17:30ч. до окончания работ (ориентировочное время - 21:00ч.), в связи с проведением внепланового ремонта по адресу: ул. Сахарова д. 5-7, будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по следующим адресам:
ч/сектор 18мкр
ул. Сахарова,
ул. Жибек жолы,
ул. Акмола,
ул. Ахматова,
ул. Энергетиктер.

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45

Уважаемые жители города!

11.02.2026г. с 09:00ч. до окончания работ (ориентировочное время - 14:00ч.), в связи с проведением внепланового ремонта по адресу: ул. Сейфулина д. 40 - 42, будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по следующим адресам:

ул. Сейфулина, д. 30 -50;
ул. Степная, д.59.

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45