Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

Уважаемые жители города!

В связи с обязательными мероприятиями (чистка, промывка и гидравлические испытания теплообменника), будет отключено подача услуги горячего водоснабжения от ЦТП-311, 313, с 09:00ч. до 17:00ч. 25.05.26г., с 09:00ч до 17:00ч. 26.05.2026г. по следующим адресам:
от ЦТП №311:

Д/сад №7

ул. Целинная, д. 64, 66, 66 «А, 68, 68 «А», 70;
ул. Гоголя, д. 16, 17, 18, 19, 19 «А», 20, 21, 21 «А», 23, 23 «А», 25 «А», 27, 27 «А»;
ул. Бухар-Жырау д.252, 252 «А», 254, 256, 258, 274 «А», 276 «А», 278, 278 «А», 280, 280 «А», 282, 284;

ул. Достык, д. 3, 5, 7, 11, 13, 15;
ул. Промышленная, д. 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16;
ул. Болашак, д. 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13;
ул. Шахтостроителей, д. 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15;
ул. Энтузиастов, д. 2, 6, 7, 8, 9, 12, 14, 16;
ул. Интернациональная, д. 4, 5, 7, 14, 15.



от ЦТП №313:

СОШ №17

ул. Целинная, д. 60/1, 60/2, 60 «А» 62 «А» (ХВС) ,71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81;
ул. М.Жусуп, д. 135, 147, 149, 151, 151 «А», 153, 155, 157, 159, 161, 163;
ул. Заводская, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 13/1, 13/2, 15, 17, 19, 21, 64/1, 64/2;
ул. Трудовая, д. 1-12;
ул. Омашева, д. 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16;
ул. Рабочая, д. 1, 3, 5, 7, 9, 11, 19/62, 64, 66.



ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45

Уважаемые жители города!

В связи с проведением обязательных мероприятий (чистка, промывка и гидравлические испытания) кожухотрубного водоподогревателя на ЦТП-302, работы продлеваются (ориентировочное время – 17:00ч.) 23.05.2026г., будет отключена подача услуги горячего водоснабжения по следующим адресам:

от ЦТП №302:

Д/сад №18
СОШ №2

ул. М.Жусуп, д. 90 «А», 105, 107, 109, 111, 113, 115;
ул. Торайгырова, д. 25.
ул. Б.Момышұлы, д. 82 «А», 86/23, 88, 90, 90 «А», 92, 94, 96, 115,117, 119, 121,123;

ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45