Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

В связи с обязательными мероприятиями (чистка, промывка и гидравлические испытания теплообменника), будет отключено подача услуги горячего водоснабжения от ЦТП-51, 52, с 09:00ч. 14.05.2026г. до 17:00ч. 15.05.26г. по следующим адресам:

от ЦТП №51:

Д/сад №5
Д/сад №15
Д/сад №24
СОШ №13

ул. М.Жусупа, д. 58 «а», 58/1, 60, 64, 64 «а», 64 «б», 68, 70, 72, 72 «а», 76, 80, 82, 84, 86;
ул. Шешембекова, д. 1, 3, 5, 7, 7 «а», 9, 9 «а», 11, 11 «а», 11 «б», 11 «в», 11 «г», 13, 13 «а», 13 «б», 15, 15 «а», 17, 17 «а», 19, 19 «а»;
ул. Торайгырова, д. 22, 24;
ул. Сатпаева, д. 3, 5, 7, 9, 13.

от ЦТП №52:

Д/сад №16
СОШ №24
СОШ №26
Д/дом «Үміт»
ТД «Камила»

ул. Сатпаева, д. 8/1, 8/2, 8/3, 8/4, 8/5, 8/6;
ул. М. Жусуп, д. 46, 46 «а», 48, 50, 52/1, 52/2, 52/3, 52/4,52/5, 52/6;
ул. Ауэзова, д. 47.

ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

12.05.2026г. с 14:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – до 17:00ч.), в связи с проведением текущих ремонтных работ в ЦТП-302, будет отключена подача услуги горячего водоснабжения по следующим адресам:

СОШ №2
Д/сад №18

ул. Торайгырова, д. 25;
ул. М.Жусупа, д. 105, 107, 109, 111, 113, 115;
ул. Б.Момышұлы, д. 86/23, 88, 90, 90 «а», 92, 94, 96, 115, 117, 119, 121, 123.

ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.