Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

В связи с проведением ремонтных работ на сетях теплоснабжения, согласно телефонограммы ТОО «Экибастузкие тепловые сети» № 698 от 25.05.2026г., будет отключен подогрев горячего водоснабжения на ЦТП- 151, 152 с 20:00ч. 25.05.26г. до 20:00ч. 30.08.26г.

от ЦТП №151

Д/сад №3
СОШ №12

ул. Е.Көшербаева, д. 54, 54 «а», 56 «а», 58, 60, 60 «а», 62, 64 «а», 64 «б», 64 «в», 66.

от ЦТП №152

Д/сад №8
СОШ №12
ДЮСШ-1

ул. Е.Көшербаева, д. 64 «в»;
ул. М.Ауэзова, д. 130 «а»;
ул. Кеншілер, д. 119 «а», 121;
ул. Энергетиктер, д. 36, 36 «а», 38, 38 «а», 38 «б», 40, 40 «а», 42, 42 «а», 44, 44 «а», 46, 46 «а», 46 «б», 46 «в», 46 «г».

25.05.2026г. с 09:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – 20:00ч.), в.), в связи с проведением планового капитального ремонта по адресу: ул. М.Жусупа, д. 40 «а», будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по следующим адресам:

Поликлиника №3
АО « Казахтелеком»

ул. М.Жусупа, д. 38 «а», 38 «б», 40 «а», 40 «б», 42 «а».

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.